OBCHODNÍ PODMÍNKY
Jorvima.Eu s.r.o. | Platné od zveřejnění
Kontakt: [email protected] | +420 724 851 369
1. OBECNÁ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s nákupem výrobků prostřednictvím internetového obchodu jorvima.eu. Kupujícím se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím. Uzavřením kupní smlouvy kupující potvrzuje, že se s těmito OP seznámil a souhlasí s nimi.
2. PŘEDMĚT SMLOUVY
Předmětem kupní smlouvy je dodání doplňku stravy Velra (50 kapslí) a případných dalších produktů dle aktuální nabídky. Veškeré produkty jsou doplňky stravy ve smyslu zákona č. 110/1997 Sb. a nařízení (ES) č. 1925/2006. Nejsou léčivými přípravky a nejsou určeny k diagnostice, léčbě ani prevenci onemocnění.
3. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY
Objednávka je přijata okamžikem jejího doručení prodávajícímu prostřednictvím webového formuláře nebo telefonicky. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky e-mailem nebo SMS ze strany prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě zjevné chyby v ceně nebo nedostupnosti zboží.
4. CENY A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně DPH. Prodávající si vyhrazuje právo ceny kdykoliv změnit. Pro kupujícího je závazná cena platná v okamžiku uzavření smlouvy. Platbu je možné provést kartou online, bankovním převodem nebo na dobírku při převzetí zásilky.
Velra 1 balení (50 kapslí): 699 Kč
Velra 2 balení: 1 299 Kč
Velra 3 balení: 1 799 Kč
Doprava od 59 Kč. Zdarma nad 1 200 Kč.
5. DODACÍ PODMÍNKY
Zboží expedujeme do 24 hodin od potvrzení objednávky v pracovní dny. Doručení prostřednictvím Zásilkovny, PPL nebo České pošty probíhá zpravidla do 2–3 pracovních dnů od expedice. O expedici a sledovacím čísle zásilky budete informováni SMS nebo e-mailem. Dopravce a způsob doručení si volíte při objednávce.
6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (14 DNÍ)
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to v souladu s § 1829 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník). Zboží musí být vráceno nepoužité, v původním obalu, v plném množství. Náklady na vrácení zboží nese kupující. Vrácení ceny provedeme do 14 dnů od obdržení vraceného zboží.
7. REKLAMACE A ODPOVĚDNOST ZA VADY
Záruční doba pro doplňky stravy je 24 měsíců ode dne prodeje. Reklamaci uplatněte na [email protected] s popisem vady a fotografiemi. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů. V případě oprávněné reklamace máte právo na výměnu zboží nebo vrácení kupní ceny. Prodávající neodpovídá za vady způsobené nevhodným skladováním nebo použitím v rozporu s návodem.
8. UPOZORNĚNÍ K DOPLŇKU STRAVY
Důležité upozornění
Výrobky Jorvima.Eu jsou doplňky stravy určené pro dospělé osoby v rámci pestrého a vyváženého jídelníčku a zdravého životního stylu. Nejsou určeny k diagnostice, léčbě ani prevenci onemocnění. Nepřekračujte doporučenou denní dávku. Uchovávejte mimo dosah dětí. Informace na webu mají výhradně vzdělávací charakter. Výsledky se mohou individuálně lišit. Před použitím se poraďte s lékařem, zejména pokud užíváte léky nebo trpíte zdravotními obtížemi.
Doplněk stravy. Není určeno jako náhrada pestré stravy ani jako lék. Před použitím se poraďte s lékařem.
9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na privacy.html. Kupující bere na vědomí, že pro účely uzavření a plnění kupní smlouvy jsou zpracovávány osobní údaje v souladu s GDPR.
10. ŘEŠENÍ SPORŮ
V případě sporu se nejprve obraťte na nás na [email protected]. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz) nebo platformy pro řešení sporů online (ec.europa.eu/consumers/odr). Jinak se spory řídí českým právem a jsou příslušné české soudy.